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Q&A2017.07.25 Tuesday
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ご迷惑をおかけしていて、申し訳ございません。
皆様からいただいたご質問にお一人づつ、返信できない状況にありますので、
こちらにまとめさせていただきました。
Q：どのくらいの単位で売ってるんですか？
A: ９００ｇで１０００円（税抜）
４００ｇで５００円（税抜） です。
Q：送料は、いくらですか？
A： 北海道 １１００円
東北から近畿 ６９０円
中国・四国 ９００円
九州 １２００円
沖縄 １３００円 です。
Q: いくら買うと送料は無料ですか？
A: 申し訳ありませんが、そういったシステムがありません。
Q: 賞味期限は？冷凍はできますか？
A: 冷蔵庫で２ヶ月です。冷凍はおすすめしておりません。
Q: ９００ｇで何粒？
A: 毎日、お一人で１０粒づつ召し上がるとだいたい１ヶ月と１０日くらいで終わります。
Q: 注文のしかたがわからない
A: 大変、申し訳ありません。ただ今、新規の全ての注文をお断りさせていただいております。
再度、お受けさせていただくときは、またこのページでご報告させていただきます。
Q: 注文したけど、支払い方法がわからない
A: お支払い方法は、代金引換とお振込の２種類からお選びいただけます。
お振込の方は、商品と振込用紙を同梱いたしますので、届きましたら振り込んでいただければ大丈夫です。
Q： 干しぶどうは、国産ですか？
A: 違います。チリ産の大粒の干しぶどうを使っています。
Q： 注文したけど、いつ発送ですか？
A: ご注文をいただいた順に発送いたします。
たくさんの注文をいただいてしまい、いつ？というご質問にお答えできない状況です。
まだまだ、たくさんのお問い合わせをいただいておりますが、
少しでも参考にしていただければ、と思っております。
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いつも１０００円のもの５袋注文しているのですが 今回はまったくつながりません 常連を優先にしてほしいですね。よろしくお願いします| 中橋和子 | 2017/07/27 10:05 AM |受注
番号７６５６６０２４ 現在４００グラム5個注文していますが、９００グラム10個に変更出来れば幸せです
無理は言いませんよろしくお願いいたします| 鎌田 恵美子 | 2017/07/28 8:39 AM |7/20に酢漬けブドウ代引きにて注文しましたが、
まだ到着しておりません。帰省で8/9〜8/13まで不在です。その間商品受け取りできませんので
宜しくお願い致します。| 熊谷 久野 | 2017/08/01 9:16 AM |注文番号76557697（７/19発注)です。
8/8-15商品の受け取りができません、もし順番がきましたら後の方に先にお送りください。
お忙しい中ご面倒をおかけしますが宜しくお願いします。
いつか干しぶどう酢を口にできるのを楽しみにお待ちしています。
| 菅井 | 2017/08/05 8:42 AM |受注番号76566591の中谷と申します今回の注文キャンセル
お願い足します。| 中谷 鈴子 | 2017/08/05 2:04 PM |注文番号 76558190（7/19発注）
8/12-8/20の間は商品を受け取れませんので、8/21以降で結構です。
よろしくお願いいたします。| 安井 典子 | 2017/08/06 11:44 AM |受注番号 76588074
注文日 7/20
配送先
名 前 三浦由美子
15日以降でお願いします。
| 三浦 繁子 | 2017/08/06 10:00 PM |状況は推察されますが，今回の注文は一時取り消してください。お騒がせして申し訳ありませんでした。
| 川名 康令 | 2017/08/09 7:44 AM |受注番号76557017
注文日 7月17日
今回の注文キャンセル願います。注文したことも忘れていました。機会があれば改めて注文したいと思います。
よろしくお願いします。| 新國 | 2017/08/09 9:51 PM |受注番号76557869
注文日7月19日
今回の注文キャンセル致します。
宜しくお願い致します。| 山田令子 | 2017/08/20 11:36 PM |ご多忙の折、申し訳ありません。あさイチの放送中に注文の殺到を予想しネット上で注文しました。未だに届かないということは、受付されなかったということでしょうか？皆様のように注文番号等を控えていなかったので確認したいのですが・・・。当方の入力ミス等でしたら申し訳ありませんが、注文があるかないかだけでもご連絡いただけないでしょうか？お手数おかけしますがよろしくお願いします。| 文野 二三代 | 2017/08/22 12:23 AM |ゆうパック代引きでやっと届いたのに、一か月前の予約をすっかり忘れていました。玄関先で郵便局の方がそれならば一旦相手側に戻しましょう！ということになって持ち帰り、私はすぐPCで忍野八海ドライフルーツで検索したら、おもいだしました！！NHKの！！郵便局へ即電話で再配達をお願いしました。できましたら注文してからひと月以上経ちましたからメールで送りましたと事前にお知らせしてほしかったです。そしてなお、品名にドライフルーツだけではなく（干しブドウ酢）と書いててくださればおもいだしたかもしれませんのに残念です。| 岩�� 和子 | 2017/08/29 12:20 PM |７/１９発注 注番７６５６９０６６
あとどの位待てば送って頂けるんですか| 浅井 紀子 | 2017/10/04 9:51 AM |【注文日】7/19
【受注番号】76571340
400g6個から900g3個に変更をお願いします。
無理なら現状で構いません。
現在注文番号何番まで進んでるか教えて下さい。| H.D | 2017/10/17 12:29 PM |ご注文数のご変更につきまして、お断りをさせていただいております。
現在、７／１９の９：１０ＡＭの方達を発送しております。１分間に１００名以上の方からの注文を受けております。| どらいふるーつ | 2017/10/18 4:19 PM |注文日 7/19
受注番号 76558863
400g10袋から900g5袋に変更お願いします。
無理ならばそのままで構いません。
お手数お掛けしますが宜しくお願い致します。| M.T | 2017/10/21 2:14 PM |【受注番号】76588074 来年1/4以降の配達でお願いします。| 三浦 繁子 | 2017/12/06 12:20 PM |